Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

1. Présentation du site

Le présent site internet est exploité par Genie eyeweare, une marque spécialisée dans la conception, la commercialisation et la vente de lunettes et d’accessoires optiques.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation du site, de ses contenus et de ses fonctionnalités.

En accédant au site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.

Informations sur l’éditeur :

• Nom de la marque : Genie

• Nom de l’entreprise : Genie Eyeweare

• Adresse : Sfax

• E-mail : contact@genie-eyeweare.com
  
  

2. Objet des conditions

Les présentes CGU ont pour objectif de préciser les droits et obligations des utilisateurs du site ainsi que les règles applicables à son utilisation.

Elles concernent notamment la consultation des produits, la navigation, la création éventuelle d’un compte client et l’utilisation des fonctionnalités proposées.

Les achats réalisés sur le site peuvent également être soumis à des Conditions Générales de Vente (CGV) distinctes, qui précisent notamment les modalités de commande, de paiement, de livraison, de retour et de remboursement.

3. Accès au site

Le site est accessible aux utilisateurs disposant d’une connexion Internet et d’un appareil compatible.

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible et fonctionnel. Toutefois, nous ne garantissons pas une disponibilité permanente et pouvons effectuer des opérations de maintenance, des mises à jour ou des modifications techniques.

L’accès au site peut être temporairement suspendu en cas de problème technique, de maintenance ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale, loyale et conforme aux présentes conditions.

Il est notamment interdit de :

• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.

• Tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du site.

• Perturber son fonctionnement ou compromettre sa sécurité.

• Introduire des virus ou tout autre programme malveillant.

• Copier, extraire ou exploiter les contenus du site sans autorisation.

• Fournir volontairement des informations fausses ou trompeuses.

• Porter atteinte aux droits de la marque ou aux droits de tiers.

Nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées en cas d’utilisation abusive, dans les limites prévues par la loi.

5. Informations sur les produits

Notre site présente des lunettes de soleil, des lunettes de vue et, le cas échéant, d’autres accessoires commercialisés sous notre marque.

Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter des informations exactes concernant les produits, notamment leurs caractéristiques, leurs matériaux, leurs dimensions, leurs couleurs et leurs prix.

Les photographies sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent apparaître en fonction des écrans et des conditions d’affichage.

Les caractéristiques essentielles des produits et les informations obligatoires applicables sont précisées sur les pages de vente concernées.

6. Propriété intellectuelle

Le nom de notre marque, nos logos, nos visuels, nos photographies, nos textes, nos créations graphiques, nos designs et les autres éléments présents sur le site peuvent être protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi, toute reproduction, modification, distribution, publication ou exploitation commerciale de ces éléments est interdite.

L’utilisation du site ne confère à l’utilisateur aucun droit de propriété sur les éléments de notre marque.

Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu aux mesures prévues par la législation applicable.

7. Compte client

Lorsque le site permet la création d’un compte client, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit nous informer de toute utilisation non autorisée de son compte dont il aurait connaissance.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, d’utilisation abusive ou de violation des présentes conditions, dans le respect des règles applicables.

L’utilisateur peut demander la fermeture de son compte en contactant notre service client, sous réserve des obligations légales de conservation de certaines données.

8. Commandes et transactions

Les fonctionnalités permettant de commander des produits sont soumises aux conditions de vente applicables.

Avant de finaliser un achat, le client doit vérifier les informations de sa commande, notamment les modèles sélectionnés, les quantités, les prix, les frais éventuels et les coordonnées de livraison.

Les modalités de paiement, de confirmation de commande, d’expédition, de retour et de remboursement sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente et nos politiques dédiées.

9. Données personnelles et confidentialité

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées afin d’assurer son fonctionnement, de gérer les commandes et de répondre aux demandes des utilisateurs.

Le traitement de ces données est décrit dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis le site.

Les utilisateurs sont invités à consulter cette politique pour connaître les données collectées, les finalités de traitement, les durées de conservation et les droits dont ils peuvent bénéficier.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser les préférences des utilisateurs et, lorsque cela est autorisé, mesurer l’audience ou personnaliser les publicités.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences à travers l’outil de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu’il existe, ou les paramètres de leur navigateur.

Les règles de consentement applicables sont respectées en fonction de la législation concernée.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des plateformes ou des sites externes, notamment des services de paiement, de livraison ou des réseaux sociaux.

Ces sites sont exploités par des tiers et peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Nous ne contrôlons pas nécessairement leurs contenus, leurs pratiques ou leur disponibilité. Leur consultation relève de la responsabilité de l’utilisateur, dans les limites prévues par la loi.

12. Responsabilité

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site et fournir des informations fiables.

Toutefois, sous réserve des dispositions légales impératives, nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’interruptions, d’erreurs ou d’anomalies techniques.

Aucune disposition des présentes CGU n’a pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsqu’une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.

L’utilisateur reste responsable de son utilisation du site et du respect des présentes conditions.

13. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes CGU afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou de nos obligations légales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de dernière modification.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

14. Suspension ou fermeture de l’accès

En cas de violation des présentes conditions, de tentative de fraude ou de menace pour la sécurité du site, nous pouvons prendre des mesures proportionnées, notamment limiter ou suspendre certaines fonctionnalités, dans le respect de la législation applicable.

Ces mesures ne portent pas atteinte aux droits que les utilisateurs tiennent impérativement de la loi.

15. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit applicable déterminé conformément aux règles de conflit de lois pertinentes.

En cas de difficulté liée à l’utilisation du site, nous encourageons les utilisateurs à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles légales applicables. Aucune disposition de cette section ne prive un consommateur des protections impératives dont il bénéficie.

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez nous contacter :

Marque : Genie eyeweare
E-mail : contact@genie-eyeweare.com
Adresse professionnelle : Sfax

Nous vous remercions de votre confiance et de l’intérêt que vous portez à notre marque.

Genie eyeweare — Votre vision, notre signature.